POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 19 de octubre de 2026
En HOUSE COUTURE by DAMEZ nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios, garantizando un tratamiento transparente, responsable y seguro de sus datos personales.
Esta Política de Privacidad se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: DAMEZ PROPERTIES S.L.
- CIF: B70718606
- Marca comercial: HOUSE COUTURE by DAMEZ
- Domicilio: Calle Núñez de Balboa, 35A, 5.ª planta, oficina A1, Madrid, España.
- Correo electrónico: damezproperties@gmail.com
- Sitio web: www.housecouturebydamez.com
2. Datos personales que recopilamos
HOUSE COUTURE podrá recopilar los siguientes datos, en función de la relación establecida con el usuario:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección o ubicación del inmueble.
- Características de la vivienda o espacio objeto del proyecto.
- Fotografías, planos y documentación aportada voluntariamente.
- Información sobre el servicio solicitado y el presupuesto estimado.
- Datos necesarios para la contratación, facturación y gestión de pagos.
- Información facilitada mediante formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Datos técnicos de navegación y cookies, conforme a la correspondiente Política de Cookies.
No solicitaremos datos personales que no resulten necesarios para las finalidades indicadas.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Atención de consultas y solicitudes de presupuesto
Gestionar las solicitudes recibidas a través del formulario de contacto, teléfono, WhatsApp o correo electrónico, responder consultas y elaborar presupuestos personalizados.
Prestación de servicios
Gestionar y ejecutar proyectos de Home Staging, interiorismo, estilismo inmobiliario, decoración, relooking y otros servicios contratados.
Gestión comercial y administrativa
Preparar propuestas, formalizar contratos, coordinar visitas, gestionar proveedores, emitir facturas y atender las obligaciones administrativas derivadas de la relación comercial.
Seguimiento de solicitudes
Contactar con las personas que hayan solicitado información para resolver dudas, ampliar datos sobre su proyecto o dar seguimiento al presupuesto solicitado.
Comunicaciones comerciales
Enviar novedades, promociones y comunicaciones sobre servicios de HOUSE COUTURE cuando exista consentimiento u otra base jurídica válida conforme a la legislación aplicable.
Funcionamiento y seguridad de la web
Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web y, cuando exista consentimiento, utilizar herramientas de análisis o medición.
4. Legitimación
El tratamiento se fundamentará, según corresponda, en:
- Medidas precontractuales: atención de solicitudes de presupuesto realizadas por el interesado.
- Ejecución contractual: gestión y prestación de servicios contratados.
- Obligación legal: cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y administrativas.
- Consentimiento: envío de determinadas comunicaciones comerciales y utilización de cookies no necesarias.
- Interés legítimo: actuaciones justificadas de seguridad, prevención de abusos y determinados tratamientos permitidos por la legislación aplicable.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados previamente.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender las consultas, gestionar los presupuestos y desarrollar la relación contractual.
Posteriormente, podrán conservarse, debidamente bloqueados cuando proceda, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se tratarán mientras exista una base jurídica válida y hasta que el interesado solicite la baja o se oponga al tratamiento.
6. Destinatarios
Los datos personales no serán vendidos a terceros.
Podrán comunicarse a administraciones públicas, entidades financieras y profesionales o colaboradores cuando resulte necesario y exista una base jurídica válida.
Los proveedores de alojamiento web, correo electrónico, formularios, gestión empresarial y otros servicios tecnológicos podrán acceder a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, con las garantías contractuales exigibles.
La intervención de proveedores concretos dependerá de las herramientas efectivamente contratadas.
7. Transferencias internacionales
Algunos servicios tecnológicos pueden implicar transferencias internacionales de datos.
Cuando se produzcan, HOUSE COUTURE aplicará las garantías exigidas por el RGPD e informará de ellas cuando corresponda.
8. Derechos de los usuarios
Los interesados podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando procedan.
También podrán retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ello, podrán contactar con:
El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo los supuestos legalmente previstos.
Si consideran que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
9. Fotografías y documentación de inmuebles
Las fotografías, planos, vídeos y documentación facilitados para la elaboración de presupuestos o ejecución de proyectos se utilizarán para las finalidades relacionadas con dichos servicios.
Cuando estos materiales incluyan datos personales, su tratamiento se ajustará a la normativa de protección de datos.
La utilización de fotografías de proyectos con fines publicitarios o de portfolio deberá contar con las autorizaciones o bases jurídicas correspondientes, sin perjuicio de los derechos sobre las imágenes y los inmuebles.
10. Comunicaciones comerciales
HOUSE COUTURE únicamente enviará comunicaciones comerciales electrónicas cuando exista una base jurídica que lo permita.
Los usuarios podrán darse de baja u oponerse a su recepción en cualquier momento.
11. Seguridad
DAMEZ PROPERTIES S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
12. Modificaciones
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales, organizativos o técnicos.
La versión vigente estará disponible en www.housecouturebydamez.com.